百联为特殊困难人群建成服务通道，一天收到近800个咨询

4月21日起，百联企业集团通过热线电话、随时随地等多种交流的平台，为有所需的特困许多人提供日常生活急需和增值。

澎湃新闻记者从百联企业集团得知，企业集团为该公司新华针对一般来说难于许多人，问世谷物辣椒、面油辣椒及日常洗化用品三款平价套餐，并开通热线电话、随时随地及企业微信三种的平台一对一接入帮困所需，优先帮助伤残人士和80岁以上的独处老者。定购的日常生活物资由百联为该公司逸刻物流团队在2~3天后顺利完成配送。

为该公司第一医药随后也会问世一般来说难于许多人配药增值。

为高龄独处老者打包物资

4月21日增值上线先于，已接到一般来说难于许多人诉求多达800个，其中伤残人士大约占多数五分之一，孤老许多人大约一半，其他仅有为其他特困许多人，包括移植术后、慢性病等。获知的所需已陆续商量配送，除了平价套餐，也除此以外老者有余日常生活用纸、有余营养等。

除了常用的热线电话及企微的平台，百联特别开业了来电增值，以方便聋哑老年许多人体顺利完成预订。进线所需经新华客服交流收集后，将于4月22日起陆续开始履单，先于接收的下单下半年会在两天后发送完毕。部份难于许多人的先行所需，已于21日同一天送入他们望京。