Persona VS. Profile,谁才是研究成果用户的最佳工具?
2024-01-23 12:17:32
一一简述了。
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RMF假设(相片意指互联网)
而创建人Persona的整个步骤可以被可分以下几个工序:
认识到尽可能都是用户社不会阶层,找他们区分于其他社不会阶层的显著特性。一般来说,必须找3~5个主要特性;根据社不会阶层分成,确切必须创建人的Persona的数目;基于主要的特性属性,草拟显露都是用户画作,并划定一些大体上的方面来充实画作,比如流行病学属性、犯罪行为、意图和痛点;选择适合于的应用软件或方式将将都是用户画作仿真,充实都是用户画作;将已完成的都是用户画作在制作组或跨国公司内部资源共享,让大家拥有相同的都是用户视点。由此,我们可以显显露,无论是从大体上构成、自制方法律条文与流程,还是确实的应用场景上来看,Profile与Persona都有着较大差异,为了让大家变得清晰地注意到它们密切关系的区分,我们自制了一张表格:
相片意指互动家XMPlus
当然,尽管共存诸多差异,但我们仍能见到Profile与Persona密切关系的一些共性和联系,比如它们都是认识到和度量都是用户的应用软件,都可应用于都是用户机器学习等等。而且,Profile与Persona并不是彼此区分开、非此即彼的,而是必须相互配合、协调推进的最佳拍档:是Persona象征性了Profile一个人,它使冰冷、抽象的Profile变得变得加人物形象、具体;而Persona也必须有Profile作为依据,才不会变得准确和科学。
因此,无论是Profile还是Persona都是相当好用的应用软件。将这二者有机地结合紧紧,有效地我们变得全面性地认识到都是用户,使产品线和公共服务变得契合都是用户所需,并且极大地提升都是用户的满意度与忠诚度,从而为了让我们获取变得大的盈利、变得良性的工业发展。
参考资料:
都是用户画作,不曾你自已的那么相当简单!都是用户画作:User persona和User profileUser Profile与Personas(上)如何破解“千人千面”,深度解释都是用户画作看完后,终于知道该用定量还是定性都是用户画作法律条文了!写作者:樊佳莹
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